V souladu s tímto programem a požadavkem EU zavádět systém kontinuálního rozvoje kvality se program kvality ve zdravotnictví stal součástí Národní politiky podpory jakosti (usnesení vlády ČR 458/2000, 10. květen 2000), Střednědobé koncepce resortní politiky MZ ČR v letech 2000–2003 a Národního programu přípravy ČR na členství v EU.
Zde naleznete všechny podstatné informace a metodické formuláře pro sběr dotazníků podle metodiky projektu Kvalita Očima Pacientů v ambulantní péči.
Pro všechny typy zařízení je shodný Metodický návod – ambulantní péče.
Přílohy metodického návodu aktualizované pro rok 2022:
Příloha 1 Dotazník pro ambulantní péči
Příloha 2 Hlášení o nezařazených pacientech a ukončení distribuce dotazníků (vzor - PDF)
Příloha 3 Souhrnné hlášení o nezařazených pacientech a ukončení distribuce dotazníků (vzor - PDF)
Příloha 4 Evidence návštěv pacientů v ambulancích (vzor - PDF)
Příloha 5 Rekapitulace pokynů pro distribuci dotazníků v ambulancích (vzor - PDF)
Příloha 6 Veřejná informace (vzor - PDF)